とにかく初めての方でしたら、お客さんとコミュニケーションを取ることから、スタートです！
クルマをどんなふうにに乗っているか？今後いつまで乗っていくつもりか？
さらに、どんな風に仕上げていきたいか？
実際に作業をする前に、お客さんと同じ方向を向いてないと、良い仕事は提供出来ないと考えてますので、初めの打ち合わせを最重視しております。
ご来店の際のご案内。まず、当店は住宅地にありまして、自宅兼ガレージになりますので、予約が無かったら外出してたり、ガレージ閉めてる時間もありますので、必ずホームページの1番下のお問い合わせフォームからご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。
ご来店の場合ですが、必ず時間を決めさせてもらっております。
理由ですが、まず1人でやってますので、一度に沢山来られても困るということ。
そして駐車場も沢山用意が出来ないので、クルマの置き場所に困るということ。
そして、時間を有効に使いたいという事です。
例えば、
オイル交換で10時から12時の間に行きます。
としましょうか。
この場合、10時に来店してもらったら、お昼までに雑談あっても作業が終わりますね。
これが12時に来店となると、10時から待ち続けて作業が終わるまでとなると13時とか14時とかになりますよね。
初めから10時と決めて来店してもらえると、12時から別のお客さんの予定とかも組めるんです。
オイル交換とかだと、土日は予定が多くなったりしますので、皆さんの協力もお願いしながら作業を進めさせてもらってますので、よろしくお願いします！